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Chargé de marketing retail H/F – Saint-Etienne

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Département
Lieu du poste
Saint-Etienne
Type de Contrat
CDI

Depuis 40 ans, FOCAL, groupe français à dimension internationale, conçoit, fabrique et commercialise des produits acoustiques haut de gamme et technologiques. Connus et reconnus par les professionnels et les artistes du monde entier, ses produits sont exportés et fréquemment primés.

 

 

Rejoignez les équipes passionnées de FOCAL pour participer activement au déploiement de sa stratégie de développement à l’international !

 

 

L'enjeu du poste

Aujourd’hui, FOCAL poursuit la mise en oeuvre de sa stratégie orientée « customer centric » en déployant une offre retail à l’international, organisée autour de flagship stores. Ainsi le Groupe prévoit d’ouvrir à l’étranger un réseau de boutiques (corner, shop in shop) pour ses marques FOCAL et NAIM, afin d’accueillir tous les amoureux de musique, des amateurs aux purs audiophiles.

C’est pour déployer cette stratégie ambitieuse et novatrice, que le Groupe crée un nouveau poste au sein de sa Direction Marketing et Communication.

Vous prenez en charge la mission de chef de projet Retail Marketing et aurez pour objectif d’assurer le suivi de nos partenaires, de veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques au sein du réseau Retail pour garantir la qualité de l’expérience et du parcours clients en magasin.

Vos missions

1/ ENRICHIR L’EXPÉRIENCE CLIENT

Collecter et analyser des informations quantitatives et qualitatives et réaliser des études contribuant à la définition de la stratégie retail de l’entreprise.
Contribuer à nourrir l’expérience client en l’immergeant dans l’univers FOCAL en activant toutes les étapes du parcours d’achat (pré-store/to store/in-store/post-store).
Contribuer activement à l’enrichissement de l’expérience clients en magasins.
Déterminer à partir des plans du magasin les supports de communication à concevoir (visuels, signalétique, messages) pour les refontes et ouvertures de magasins.
Faire des recommandations auprès des équipes produits et commerce pour la conception créative et le déploiement opérationnel de supports visual merchandising efficaces et visibles. Contribuer à l’organisation visuelle des zones en vue d’optimiser la présentation des produits, le parcours et la satisfaction clients.
Élaborer et développer des dispositifs merchandising pour théâtraliser les nouveaux produits sur tous les concepts.
Proposer et organiser la stratégie de déploiement en lien avec la direction commerciale et la direction marketing.
Mesurer et analyser les réalisations.

2/ DÉVELOPPER LE RÉSEAU

Accompagner et recommander les options stratégiques d’ouverture de magasins selon les études marketing et commerciales.
Accompagner les équipes de création tant sur les messages que les supports utilisés.
Décliner l’identité visuelle sur le réseau et coordonner le déploiement entre les prestataires et les magasins.
Présenter les projets et communiquer aux magasins les dispositifs à mettre en place.
Se déplacer en magasin (au moins 1 fois par an).

3/ DEPLOIEMENT DES OPERATIONS COMMERCIALES A L’INTERNATIONAL

Identifier et collecter des data brutes afin d’apporter des éléments de structuration à la politique marketing et commerciale de l’entreprise.
Construire et mettre en place les opérations commerciales à destination des boutiques (drive to store…).
Analyser et piloter des résultats et ROI des actions mises en place.

Qui êtes-vous ?

Après une formation supérieure Bac +5 en Commerce ou Marketing, vous avez une première expérience en Marketing fortement orientée business et/ou dans le Retail.

Vous avez une culture internationale et vous parlez un Anglais courant.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe. Enfin vous êtes pugnace et porteur d’idées.

Pour toutes questions sur le poste ou l’entreprise, contactez Claire Rivat: claire.rivat@concerto-rh.FR

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